La competencia representa sólo una fuerza del entorno en que los mercadólogos operan. El entorno del marketing consiste en el entorno de tarea y en el entorno amplio. El entorno de tarea incluye los actores inmediatos que participan en la producción, distribución y promoción de la oferta, actores principales son la empresa, los proveedores, los distribuidores, los concesionarios y los clientes meta.
El entorno amplio consta de seis componentes: entorno demográfico, entorno económico, entorno natural, entorno tecnológico, entorno político-legal y entorno sociocultural. Estos entornos contienen fuerzas que pueden repercutir de manera importante en los actores del entorno de tarea. Se debe prestar atención a las tendencias y sucesos en estos entornos y realizar ajustes oportunos a sus estrategias de marketing.
Dentro del mercado Colombiano tenemos un bueno ejemplo del manejo dentro de los entornos, la Dirección de Marketing de Incubar Colombia esta enfocada al posicionamiento de nuestra incubadora en diferentes líneas de acción, las cuales se dividen en 3 partes fundamentales:
1. Sensibilización a estudiantes universitarios: Programación y planeación de logística necesaria de conferencias hacia la estrategia para crear una empresa, y en el caso de ser necesario charlas mas especializadas.
2. Participación en eventos: Coordinación de lo necesario para contar con espacios informativos de nuestra incubadora en encuentros empresariales, ferias de interés, muestras productivas de instituciones de educación, etc.
3. Relaciones Públicas: Generación de los contactos necesarios con entidades gubernamentales y privadas para atender necesidades de nuestra fundación y ser parte fundamental del entorno empresarial.
Otra de las tareas fundamentales está enfocada al apoyo de los Incubados, este aspecto tiene dos áreas fundamentales:
1. Capacitación Permanente: Coordinación de talleres y cursos beneficiosos para nuestros residentes y empresas vinculadas, en temas de emprendimiento, y otras necesidades identificadas.
2. Apoyo comercial: Sondeo en el entorno para identificar posibles oportunidades de negocio para los incubados.
Además el apoyo necesario en la realización de eventos. En la actualidad dos eventos en especial: Congreso Internacional de diseño Gráfico y Congreso Nacional de Mercadeo y Comercio de Tecnología. Sólo quien entienda la importancia de este tema en su empresa y lo integre como una filosofía de la organización podrá lograr que en vez de mensaje lapidario sus clientes lo premien con la esquiva fidelidad que sólo otorga el mercadeo.
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